成功率(あわびさんの投稿)
100本植えて、95本生えれば成功ですよね?
もしそれ以下であれば、「誠意ある対応」をしていただけるようですが、過去にそうした事例はクリニック全体でどの程度おありでしょう?
具体的には、手術料の返金や無償再手術になると思うのですが。
もちろん95という数値は絶対的なものではないでしょうが、それを大きく割り込んだ場合、上記のような対応に迫られると思います。この手術の例外的な危険、というものを知っておきたいので、具体的な数字で教えてください。
あわび
お返事
あわび様へのお返事
当クリニックでは年間約1200件の手術を行っております。ご質問にあるようにごく稀に定着率が悪かったり、手術の効果が認められなっかた例がございます。この様な場合はきちんとお話し合いをさせていただき、誠意ある対応をさせていただいております。頻度は年間2〜3例です。
医師 吉川